Häufige Fragen (FAQ)

 Wie kann ich mein  Passwort ändern?

Gehen Sie auf den Button rechts oben „Benutzerkonto“. Geben Sie Ihre email-Adresse ein und gehen Sie auf den Button „Passwort vergessen“. Sie erhalten danach in Kürze eine Mail. Folgen Sie dann einfach den Anweisungen.

 

Welche Zahlungsvarianten werden akzeptiert?

Wir akzeptieren PayPal, per Nachnahme und Vorkasse

 

Wie hoch ist der Mindestbestellwert?

Der Mindestbestellwert beträgt 75,00 Euro zzgl. MwSt. Bei geringeren Beträgen erlauben wir uns, einen Mindermengenzuschlag von 15,00 Euro zzgl. MwSt. zu berechnen.

 

Was kostet der individuelle Druck beim Standardglücksrad?

Die Druckkosten bei angelieferten Druckdaten betragen beim Modell TopTurn Basic sowie beim TopTurn Professional 45,00 Euro, beim Modell TopTurn Exklusiv 90,00 Euro zzgl. MwSt.

 

Kann ich mein Layout auch von FortunaSys.com erstellen lassen?

Ja, das ist möglich. Unsere Grafikabteilung erstellt ein Layout und wir senden Ihnen einen Korrekturabzug zur Freigabe.

 

Was kostet mich der Versand?

Das ist produkt- bzw. mengenabhängig. Der Versand eines Standardglücksrades innerhalb Deutschlands kostet beispielsweise 39,00 Euro zzgl. MwSt.

 

Liefern Sie auch ins Ausland?

Ja. Eine Lieferung ins Ausland ist möglich (außer Glücksradmodell TopTurn Basic, das nur innerhalb Deutschlands erhältlich ist).

 

Kann ich als Privatperson bei Ihnen einkaufen?

Nein. Wir verkaufen nicht an Endverbraucher. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Firmen, Vereine, Institutionen, B2B (Business to Business).

 

 

Unsere Hotline: +49 6164 64205 20

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